3月15日上午,由成都市工商行政管理局及成都市消費(fèi)者協(xié)會(huì)主辦的2018年 “品質(zhì)消費(fèi),美好生活——3?15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”主題活動(dòng)在成都市武侯區(qū)正式拉開(kāi)序幕。中糧可口可樂(lè)飲料(四川)有限公司作為企業(yè)代表出席了此次活動(dòng),并在當(dāng)天正式授牌成立消費(fèi)者投訴站。
當(dāng)天,成都市消協(xié)秘書(shū)長(zhǎng)莊衛(wèi)兵正式宣讀了關(guān)于同意成立消費(fèi)者投訴站的批文,成都市工商局副局長(zhǎng)、市消協(xié)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)鄧誼為中糧可口可樂(lè)四川公司等三家企業(yè)正式授牌。
據(jù)悉,作為成都市消協(xié)的基層組織,設(shè)立在中糧可口可樂(lè)四川公司內(nèi)的投訴站,將在成都市消協(xié)的指導(dǎo)下積極受理消費(fèi)者對(duì)所購(gòu)買的可口可樂(lè)產(chǎn)品的相關(guān)投訴及咨詢服務(wù)。此次投訴站的成立,對(duì)中糧可口可樂(lè)四川公司而言,無(wú)疑是一個(gè)擴(kuò)大與消費(fèi)者對(duì)話、并傾聽(tīng)消費(fèi)者反饋與意見(jiàn)的新窗口,也是對(duì)品質(zhì)消費(fèi)、以及提升消費(fèi)者體驗(yàn)的積極響應(yīng)。
對(duì)于現(xiàn)在消費(fèi)者更多元化的消費(fèi)需求,中糧可口可樂(lè)四川公司除了不斷推陳出新、提供更多選擇外,也在產(chǎn)品的品質(zhì)保證與飲用安全方面不敢有絲毫松懈。據(jù)悉,公司常年開(kāi)放工廠,邀請(qǐng)不同年齡層的消費(fèi)者到廠參觀,對(duì)飲料生產(chǎn)的多個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)督,以幫助公司不斷提升產(chǎn)品與服務(wù),獲得更多消費(fèi)者的認(rèn)可與喜愛(ài)。